Rujukan Laman

Bagaimana sataymyr Melindungi Data Anda

sataymyr mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Perlindungan Data AkaunHak Akses PenggunaPrivasi Transaksi

Explore the Lobby Read FAQ

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

sataymyr Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Apabila anda mendaftar atau membuat sebarang transaksi di sataymyr, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi, dan menyampaikan komunikasi

1
berkaitan akaun. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Pengguna di George Town dan seluruh Malaysia terikat dengan terma yang sama di bawah polisi
2
privasi ini. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat peribadi anda, pasukan sokongan sataymyr sedia membantu melalui saluran berikut pada…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 3 hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.

Sembang Langsung Fungsi sembang langsung dalam akaun anda membolehkan anda berbincang terus dengan ejen sokongan mengenai kebimbangan privasi — tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi kami.

Borang Permintaan Data Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan untuk menghantar borang permintaan data rasmi. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Peribadi Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia adalah proses teknikal yang kami jalankan secara aktif untuk setiap akaun di sataymyr.

Penyulitan Akaun

Semua kata laluan dan maklumat sensitif akaun disimpan menggunakan penyulitan hashing sehala. Kami tidak pernah menyimpan kata laluan dalam teks biasa dan kakitangan kami tidak boleh melihatnya pada bila-bila masa.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda aktif. Jika anda menutup akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia sebelum pemadam kekal.

Keselamatan Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disahkan melalui lapisan keselamatan tambahan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — hanya token selamat yang dikeluarkan oleh pemproses pembayaran.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan dengan keperluan operasi yang sah boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses direkodkan dalam log audit. Semakan keselamatan dalaman dijalankan secara berkala untuk memastikan pematuhan.

Permintaan dan Pembetulan Data

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi sataymyr

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai cara kami menguruskan data peribadi dan hak privasi anda di sataymyr.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat berkaitan transaksi apabila anda membuka akaun atau membuat pembayaran. Data ini digunakan hanya untuk keperluan operasi akaun dan pengesahan identiti.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda.

Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Setelah tempoh itu tamat, data anda akan dipadamkan secara kekal daripada sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian Tetapan, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk dan kuki analitik pilihan untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Kami tidak menyimpan maklumat kad atau akaun penuh. Sebaliknya, pemproses pembayaran kami mengeluarkan token selamat untuk setiap transaksi. Semua komunikasi data pembayaran disulitkan menggunakan protokol keselamatan standard industri.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung dalam akaun anda. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk merujuk aduan kepada pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia.

Bagaimana sataymyr Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Cara Kami Menjaga Maklumat Peribadi Anda

Penyulitan Akaun

Kuki dan Penjejakan

Tempoh Penyimpanan Data

Keselamatan Transaksi

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan dan Pembetulan Data

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi sataymyr

01 Apakah data peribadi yang sataymyr kumpulkan daripada saya?

02 Adakah sataymyr berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Berapa lama sataymyr menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang sataymyr pegang tentang saya?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh sataymyr dan bolehkah saya mematikannya?

06 Bagaimana sataymyr melindungi butiran pembayaran saya seperti GrabPay dan FPX?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan tentang privasi data saya?

Related Pages